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2007/06/22

ログイン。

携帯電話の利用状況などを見るために、あるサービスに入ったのだけれど、これがくせもので、PCからの登録で一苦労した。
契約時に決めた暗証番号を求められ「へっ?」そんな大昔の暗証番号なんかとっくに忘れていて(今まで一度も使った事がない)すでに4回も社名変更している会社にそんな番号有効なの?と思ったりしたけれど、しっかりそこの部分は引き継がれているようで・・・
ユーザー事務局で暗証番号を教えてもらい、IDを決め専用のパスワード(先の暗証番号とは違う)も決り、さて「ログイン」あれ?ログインできない。なんで??? IDを変更して新たに届いたパスワードで「ログイン」あれ??? なんでできないの? もしかしてと思い「ログイン」ボタンにポインターをもっていきクリック。できました。なんなんだこれは普通「return(enter)」キーだろ?
もしかしたらと思い、最初のIDとパスワードでログインを試みたらログインできてしまった。オイオイこんなことでいいのかよ。上書きされていないじゃないか。全く同じ内容で登録したものが2つ存在することになってしまった。
試しに「今日のあなたの運勢」のところをみると当然2つとも同じだった。
お客様センターで確認したところ「通常は上書きされるのでそのように説明しておりますが・・・」とマニュアル返答。「でも上書きされていないじゃん」
セキュリティのこともあるし古い方を削除してほしいといったけれど「できません」といわれてしまった。
「新しい方のIDをお使い下さい」回答されたけれど・・・釈然としない。
システムの不具合ですね。

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